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也正是今年,三星意欲强势回归中国市场。
三星的底气是什么?三星的底牌何在?近日,三星电子大中华区总裁权桂贤接受了包括搜狐科技在内的媒体采访。
三星电子大中华区总裁权桂贤
Galaxy十年:凡是过往,皆成序章
“Galaxy走过十年历程,我们的心情也是非常复杂的,作为大中华区的总裁,我的心情更复杂。”权桂贤坦诚地说,通过Galaxy S系列,三星曾取得过非常大的成功,也遭遇过困境。
2010年,三星推出第一代三星Galaxy S手机,2019年,三星Galaxy 第十代手机——三星Galaxy S10系列发布。十年来,Galaxy系列成就了三星的全球智能手机行业霸主地位,有“鹅卵石”之美名的Galaxy S3系列创造了上市半年销量超3000万台的记录,成为当季全球最畅销智能手机。
Galaxy开创了大屏手机的先河,并成功引领了这一潮流。彼时,方兴未艾的国产品牌学习对象大多不是苹果,而是三星。一时间,各大厂商纷纷推出大屏手机,只有苹果还在坚守着乔帮主“3.5英寸是人手持握的黄金尺寸”的“祖训”,直到iPhone 6系列的诞生,苹果也彻底倒向大屏阵营。包括每年推出Galaxy “S”和“Note”系列的双旗舰策略,也被不少国产厂商学去。
凡是过往,皆成序章,如今,三星只想重振中国市场。
“对于我们来讲,Galaxy十周年是非常有意义的,Galaxy S10系列可以说是我们重新赢得中国市场的一个重要产品,我们也有决心通过这样一款产品在中国市场重新崛起。”
权桂贤表示,从技术来看,Galaxy S10系列是搭载最尖端技术的产品。而为了纪念Galaxy S系列十周年,三星还特意推出了十周年限量版的陶瓷版Galaxy S10+。
以创新技术和产品强势回归
2018年12月10日,三星Galaxy A8s发布会上,权桂贤向外界宣告“WE ARE BACK”。今年2月28日Galaxy S10系列中国发布会上,三星电子大中华区总裁权桂贤身着唐装亮相,再次向外界宣告三星强势回归中国市场的决心。
IDC最新数据显示,2018年全年,三星以2.923亿台的出货量位居榜首,市场份额高达20.8%,已经稳坐全球智能手机销量第一宝座多年。而作为全球最大的智能手机市场,中国是各大手机厂商一个必争的高地,三星想要保住全球市场霸主地位,中国市场自然不能丢。
拥有5G版本的Galaxy S10系列和可折叠手机Galaxy Fold,是三星今年强势回归中国市场的两大杀手锏。权桂贤表示,“2019年三星将带着创新的技术和产品强势回归”。
在技术方面主要是指5G。以5G为基础,三星将连通IoT和AI形成一个更加完整的生态系统,同时,Galaxy S10系列和Galaxy Fold的5G版本也已万事俱备,只差运营商基础网络部署的东风。为了更好的应用5G技术,三星会结合运营商所提供网络的情况开发更多使用场景。“我们现在预想可能会提供像全息影像或者无人驾驶等类型的技术。”
而可折叠屏手机Galaxy Fold的亮相,让业界再次看到三星的技术实力。权桂贤介绍称,这款手机的创新之处在于它采用了可折叠的柔性屏,并搭载了全新的One UI系统,可以在屏幕折叠的时候实现无缝衔接的交互体验。
产品创新方面,权桂贤表示,Galaxy S10系列在屏幕和摄像头方面进行了极大创新,比如搭载了采用Infinity-O技术的全新超感官全视屏,屏幕打孔更小更精致。还率先应用了超声波屏下指纹识别技术,以及拥有一流的超视觉拍摄系统。
深度本土化:中国三星电子是一家中国企业
2015年,三星把Galaxy在中国命名为中文的“盖乐世”,向中国用户示好。如今,三星更是打算由表及里,进行一场深度的“本土化”改造。
在过去几年,三星为了重新赢得中国这个竞争最激烈的市场,做出了很多改变。权桂贤表示,“我们改变了产品策略,极大地提高了产品竞争力;进行渠道创新,优化消费者的购物体验;聆听消费者的心声,为他们量身定制市场营销策略,满足消费者的需求。”
权桂贤上任后,开始着力推进产品和技术的本土化,不再直接将在全球取得成功的机型引入中国市场,而是将在中国市场获得成功的机型推广至全球,同时还努力推进软件的本土化。
技术层面,包括北京研究院在内,三星在中国设立了很多相关的研究机构,研发更加适合中国市场的产品。尤其是中端产品,很多系列均由中国主导研发或深度参与。比如颜色、设计及软件功能等等,都会以中国市场的需求为核心。旗舰产品方面,中国三星也会积极向总部反馈中国市场的需求和意见。比如中国用户喜欢玩手机游戏、追求拍照质量等等,这些很多已经体现在三星的新机当中。
组织架构上,三星手机业务目前在中国拥有23家分公司,基本上都是由中国人来担任分公司长。市场营销和渠道零售方面也开始更多由中国区自主去设计和执行相关内容,以本地需求为核心进行有特色的运营。
“中国三星电子是一家中国企业,我们为此感到非常自豪,中国三星电子所有的员工也都是这么想的。” 权桂贤直言,从1992年进入中国市场之后,三星从投资到生产、研发、销售建立了一站式的产业布局,有时还会标上中国制造向海外出口。
作为一家屏幕、电池、存储、SoC、摄像头等方面均有深厚积累,业务涵盖手机、PC、家电、数码等多方面的巨无霸企业,三星无论在产业链还是技术储备方面都极具优势。新技术浪潮下暗流涌动,三星的回归未必没有胜算。对于中国消费者而言,多一个品牌意味着多一种选择,同时,多品牌间的良性竞争,无疑也会给消费者带来实惠,并推动行业的发展。 |